• "" را در عنوان جستجو کن
  • "" را در ناشر جستجو کن
  • "" را در نوبت چاپ جستجو کن
  • "" را در رده سني جستجو کن
  • "" را در تيراژ جستجو کن
  • "" را در مولف جستجو کن
  • "" را در مترجم جستجو کن
  • "" را در سايز جستجو کن
  • "" را در سايز جستجو کن
  • "" را در سايز جستجو کن
  • "" را در سايز جستجو کن

سرویس ارسال اکسپرس

CRM مدیریت ارتباط با مشتری
CRM مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب CRM مدیریت ارتباط با مشتری.باتل در کتاب مدیریت ارتباط با مشتری خود، پس از تعریف CRM و توضیح اهمیت آن در کسب و کار، به سراغ تعریف مفهوم رابطه و کیفیت رابطه می‌رود. سپس در ادامه‌ سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری را به سه سطح استراتژیک و عملیاتی و تحلیلی تقسیم می‌کند و یک بخش از کتاب را به هر یک از این سه سطح اختصاص می‌دهد.این کتاب تالیف علیرضا موتمنی و ابراهیم جعفری و توسط انتشارات چاپ و نشر بازرگنی به چاپ رسیده و در فروشگاه اینترنتی کتاب انتشارات اشراقی به آدرس www.eshraghipub.com موجود میباشد.

عنوان :
CRM مدیریت ارتباط با مشتری
شابک :
9789644682346
قطع :
وزیری
نوع چاپ :
تک رنگ
تيراژ :
1000
چاپ :
چهارم
تعداد كل صفحات :
260
زمان چاپ :
1398
نوع جلد كتاب :
شومیز
وزن :
382